Территориальными центрами заявки на доставку продуктов, предметов первой необходимости и медикаментов принимаются ежедневно с 8 до 17 часов (по рабочим дням).
Для организации оперативной доставки на помощь социальным работникам подключились волонтеры БРСМ и Красного Креста, сельисполкомы, почты, предприятия и организации.
Социальные услуги оказывают 23 территориальных центра социального обслуживания населения, в которых работает более 4,5 тыс. человек, из них 70% – социальные работники.
На системной основе комплексные социальные услуги на дому получают 22 тыс. нетрудоспособных граждан. В основном это люди старше 75 лет. Социальные работники посещают пожилых граждан 2-4 раза в неделю в зависимости от потребности.
Социальные услуги включают уборку помещений, приготовление пищи, помощь в санитарно-гигиенических процедурах, доставку продуктов питания, предметов первой необходимости и лекарств, оплату коммунальных услуг и др. Дополнительно в сельской местности – растопку печи, доставку воды, уборку придомовой территории.
При оказании социальных услуг и доставке продуктов социальные работники и волонтеры соблюдают необходимые противоэпидемические меры, используют средства индивидуальной защиты.
